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CRM & WhatsApp
Comunicação centralizada via WhatsApp Business: avisos automáticos de OS pronta, follow-up de revisão, pesquisas de satisfação.
WhatsApp Business nativo Avisos automáticos por status Follow-up de revisão Pesquisa NPS pós-OS
O que faz
Como funciona, na prática
Triggers por status
OS muda para 'pronto' → cliente recebe WhatsApp com link de retirada.
Campanhas por segmento
Mande promoção só para quem trocou óleo há mais de 6 meses.
Pesquisa de satisfação
NPS automático 24h após retirada. Resposta cai no dashboard.
Por que importa
O que sua oficina ganha
01
Cliente recorrente
Lembrete automático traz cliente de volta sem você levantar a mão.
02
Reputação que vende
Cliente satisfeito é convidado a avaliar no Google. Reputação cresce.
Sobre CRM & WhatsApp
Perguntas frequentes
No plano Trilha, usamos integração leve com WhatsApp pessoal. No Rota+, ativamos WhatsApp Business API oficial.
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